AGB

 

Präambel 

HerzBlut MarkenKult bietet über das Internet Waren zum Kauf an. Die nachfolgenden AGB sind für den Versandhandel über die Kanäle Post, Fax und Internet mit einer schriftlichen Bestellung gültig. 

1. Geltungsbereich 

Allen Lieferungen und Leistungen liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Mit seiner Bestellung spätestens aber mit der Entgegennahme unserer Leistung erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an. 

Kunden im Rahmen dieser AGB können sowohl Verbraucher gemäß § 13 BGB als auch Unternehmer gemäß § 14 BGB sein. Diese AGB gelten auch für juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen im Sinne des 

§ 310 Abs. 1 Satz 1 BGB. 

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, Österreich und der Schweiz.

2. Vertragspartner 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit „HerzBlut MarkenKult“, nachfolgend HerzBlut MarkenKult, Einzelunternehmerin Nicole Goller-Bittner, Haus Amecke 1, 59846 Sundern. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 171/2120261 sowie per E-Mail unter info@herzblut-lampenshop.de. 

3. Angebot und Vertragsschluss 

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich binden- des Vertragsangebot der HerzBlut MarkenKult, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. 

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per Email unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. 

Der Vertragsschluss ist derzeit nur in deutscher Sprache möglich. 

4. Widerruf 

4.1 Die Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher und ist Vertragsbestandteil. Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. 

5. Preise und Versandkosten
5.1 Bei HerzBlut Markenkult gibt es keinen Mindestbestellwert. 5.2 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. 

5.3 Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich in Euro und sind ausnahmslos Bruttopreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich aller Steuern, insbesondere die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%. 

5.4 Die Preise gelten, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, zzgl. der derzeit gültigen Versandkosten von 0,00 €. EU-Ausland und weiterer Versand können von dieser Regelung abweichen. 

6. Liefer- und Versandbedingungen 

6.1 Die Wahl des Versandweges und der Versandart liegen im freien Ermessen der HerzBlut GmbH. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. 

6.2 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungsverkauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Kunde in Annahmeverzug befindet. 

6.3 HerzBlut Markenkult liefert die Ware schnellstmöglich aus. Sollte die HerzBlut Markenkult die bestellte Ware etwa aufgrund großer Nachfrage einmal nicht auf Lager haben, so wird der Kunde über die durch die Nachbestellung entstandene Verzögerung umgehend benachrichtigt. 

6.4 Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behält sich HerzBlut Markenkult vor, nicht zu liefern. Sollten Lieferhindernisse auftreten, wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. HerzBlut Markenkult ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn die HerzBlut Markenkult aus Gründen, die HerzBlut Markenkult nicht zu vertreten hat, von Lieferanten oder Herstellern nicht beliefert wird. Macht die HerzBlut Markenkult von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch, wird der Kunde unverzüglich informiert und ein bereits auf den Kaufpreis gezahlter Betrag unverzüglich erstattet. 

6.5 Haben Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, streben wir eine Komplettlieferung an. Bei erheblicher zeitlicher Differenz werden wir die schon lieferbaren Positionen vorab ausliefern. Die Versandkosten erhöhen sich dadurch nicht. 

6.6 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Die Versandkosten werden in diesem Fall in Rechnung gestellt.

6.7 Die Geltungsdauer der befristeten Angebote und Sonderaktionen richten sich nach den im Zusammenhang mit der jeweiligen Präsentation der Ware gemachten Angaben. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Das gilt auch für Restposten. Für Aktionsartikel und Restposten kann deshalb keine Liefergarantie gegeben werden. Sie gelten nur solange der Vorrat reicht. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und ein bereits auf den Kaufpreis gezahlter Betrag unverzüglich erstattet. 

6.8 Sollte die vom Kunden angegebene Lieferanschrift unvollständig oder falsch sein und HerzBlut Markenkult dadurch zusätzliche Kosten bei der Versendung entstehen, wie z.B. erneut anfallende Versandkosten, so hat der Kunde diese  HerzBlut Markenkult zu ersetzen. 

7. Zahlungsbedingungen und Verzug Zahlung per Vorkasse 

Bei der Zahlung per Vorkasse versendet HerzBlut Markenkult die Ware schnellstmöglich nach Gutschrift der vollständigen Zahlung auf dem Konto HerzBlut Markenkult. 

8. Eigentumsvorbehalt 

Ist der Kunde Verbraucher bleibt das Eigentum an verkauften Waren bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vorbehalten. Ist der Kunde Unternehmer bleibt das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vorbehalten. 

Der Kunde ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn über- gegangen ist, die Ware pfleglich zu behandeln. Der Kunde hat HerzBlut Markenkult unverzüglich zu benachrichtigen, wenn die Ware gepfändet, sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt sowie beschädigt oder vernichtet worden ist. 

Vor Eigentumsübergang ist der Kunde ohne Zustimmung von HerzBlut Markenkult nicht berechtigt, über die verkauften Waren zu verfügen bzw. eine Verarbeitung, Umbildung oder Vermischung mit anderen Sachen vorzunehmen. 

9. Gewährleistung 

Im Falle eines Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen (Nacherfüllung). HerzBlut Markenkult kann im Rahmen des § 439 BGB die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die Lieferung einer mangel- freien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfü- gig und unerheblich ist. Im Übrigen gilt § 437 BGB. 

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß, Abnutzung, äußere Einflüsse oder Bedienungs- und Anwendungsfehler. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware zweckentfremdet verändert, durch Dritte ändern lässt, unsachgemäß handhabt, oder zweckentfremdet benutzt. 

Beanstandungen wegen des Lieferumfangs, offensichtlicher Mängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns unbeschadet etwaiger Gewährleistungsansprüche innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Empfang der Ware anzuzeigen (Telefon/Email/Post). 

Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung jedenfalls innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absen- dung der Mangelanzeige. 

Die Gewährleistung beginnt mit der Ablieferung der Ware und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre bei Verbrauchern. Bei Unternehmern be- trägt sie ein Jahr ab Ablieferung der Ware. 

Gegenüber Kaufleuten bleiben die Vorschriften des § 377 HGB unberührt. 

10. Transportschäden 

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am In- halt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungs- rechte sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern sowie mit HerzBlut Markenkult Kontakt über Telefon oder auf sonstige Weise (Email/Fax/Post) aufzunehmen, damit HerzBlut Markenkult etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/Frachtdienst wahren kann. Verborgene Mängel sind – ebenfalls unbeschadet etwaiger Gewährleistungsrechte 

– nach Entdecken an HerzBlut Markenkult zu melden, damit etwaige Gewährleistungsansprüche gegenüber Vorlieferanten gewahrt werden können. 

11. Haftung 

HerzBlut Markenkult haftet unbeschadet der nachfolgenden Haftungsbeschränkungen uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesund- heit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von HerzBlut Markenkult oder der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist von HerzBlut Markenkult oder der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. 

HerzBlut Markenkult haftet auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit von HerzBlut Markenkult oder der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertrags- zwecks von besonderer Bedeutung sind (Kardinalpflicht). Dieses sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen darf. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertrags- wesentlicher Nebenpflichten haftet HerzBlut Markenkult gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, nicht; gegenüber Kunden, die Verbraucher sind, haftet HerzBlut Markenkult nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. 

Die in den vorstehenden Sätzen enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit die Haftung für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist. Gleiches gilt sofern HerzBlut Markenkult eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. 

12. Entsorgung 

Batterien
Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien, die z.B. zum Betrieb von Fernbedienungen, Uhren etc. dienen. Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus ist HerzBlut Markenkult gemäß Batterieverordnung verpflichtet, Verbraucher auf Folgendes hinzuweisen: 

Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll und dürfen auf diesem Wege nicht entsorgt werden. Seit 1998 verpflichtet die Batterieverordnung dazu, verbrauchte Batterien und Akkus ausschließlich über den Handel oder die speziell dafür eingerichteten Sammelstellen zu entsorgen. 

Batterien sind mit dem Symbol der „durchgestrichenen Mülltonne“ – ähnlich der folgenden Abbildung - und einem der chemischen Symbole Cd (=Batte- rie enthält Cadmium), Hg (=Batterie enthält Quecksilber)oder Pb (=Batterie enthält Blei) versehen. 

HerzBlut Markenkult entsorgt die gebrauchten Batterien und Akkus umwelt- gerecht und unentgeltlich, wenn diese an  HerzBlut Markenkult frei Haus, d.h. ausreichend frankiert, an die oben angegebene Adresse gesendet werden. Die Rücknahmeverpflichtung beschränkt sich gemäß Batterieverordnung auf Batterien oder Akkus, welche HerzBlut Markenkult vertrieben hat, sowie auf endverbraucherübliche Mengen. 

Hinweis zu Lithiumbatterien/Akkus:
Bei der Rücksendung von Lithiumbatterien oder -akkus wird der Kunde gebe- ten, die mit + und - gekennzeichneten Kontaktflächen der Batterien z. B. mit Klebeband zu isolieren, um jegliche Brandgefahr zu vermeiden. 

Altgeräte, Elektronikschrott
Nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) dürfen Altgeräte ab März 2006 nicht mehr im Hausmüll entsorgt werden. Die Regelung betrifft alle elektronischen und elektrischen Geräte, egal wie alt diese sind. Auch Leucht- mittel, Leuchtstoffröhren und Energiesparlampen gehören dazu. Erkennbar sind diese Geräte an dem Symbol einer „durchgestrichenen Mülltonne“– ähnlich der Abbildung oben. Das Symbol befindet sich auf den Geräten oder der Verpackung. 

Weitere Informationen Bestellvorgang 

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch anklicken des Buttons „Artikel / -,--€ / Warenkorb“ unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch anklicken des Buttons „Produkt entfernen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Kasse =>“. Bitte melden Sie sich dann mit Ihrem Passwort an oder registrieren Sie sich. Sie können auch als Gast fortfahren. Geben Sie nun Ihre Daten ein. Die Pflichteingaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe der Daten gelangen Sie über den Button „Weiter“ zur Mitteilung der Lieferart. Über den Button „Weiter“ haben Sie nun auf der Seite „Zahlungsart“ die Möglichkeit, die für Sie passende Zahlungsmethode auszuwählen. Wenn Sie nun abermals den Button „Weiter“ drücken, gelangen Sie zur Bestellseite, auf der Sie die Eingaben nochmals überprüfen können. Um die Bestellung mit dem Button „Bestellung abschließen“ zu beenden, klicken Sie vorher bitte die Auswahlfelder „Ich habe die AGB gelesen und stimme diesen ausdrücklich zu“ und „Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen“ an. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen. 

Vertagstext 

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-LogIn-Bereich einsehen. 

 

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